Illuminazione pubblica

A chi è rivolto

Il servizio "Illuminazione pubblica" è rivolto a tutti i cittadini del comune

Descrizione

ENEL SOLE - Segnalazione lampade spente

La società ENEL SOLE gestisce una parte dell’illuminazione pubblica nel nostro territorio comunale, per individuarli vi è una targhetta di 4 numeri verticali collocata sul palo o nelle sue vicinanze.

Copertura Geografica

Comune di Bosconero

Come fare

L'ENEL SOLE ha attivo un NUMERO VERDE 800 901050, gratuito, a disposizione dei cittadini, per segnalare guasti o situazioni di pericolo sugli impianti e per eventuali reclami.

Il Contact Center è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

Cosa serve

Istruzioni per la Segnalazione dei guasti:

• leggere il numero riportato sulla targhetta applicata sul palo relativo al punto luce guasto;
• se il numero non è leggibile, verificare il numero civico della piazza, via o corso più vicini al punto luce;
• chiamare il numero verde ed indicare all’operatore: la città, il tipo di guasto, la via, il numero del punto luce o il numero civico più vicino al punto luce medesimo.

Cosa si ottiene

Informazioni utili e assistenza

Tempi e scadenze

Eventuali tempi e scadenze vengono definite in base alla casistica

Accedi al servizio

L'ufficio provvederà ad informare sull'avanzamento della situazione

Informazioni

Casi particolari

Se non dovesse esservi alcun numero indicato sul palo o nelle vicinanze è possibile invece che il punto luce sia di proprietà comunale, in questo caso si prega di segnalare il guasto contattando l'Ufficio Tecnico Comunale al n. 011- 9889616 interno 7 oppure inviando e-mail a comune@bosconerocanavese.it Per situazioni di emergenza (es. palo della luce abbattuto per incidente stradale, ecc.), le richieste devono essere rivolte alla Polizia Municipale e/o all'Ufficio Tecnico Comunale oppure inviando  e-mail a comune@bosconerocanavese.it

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Termini e condizioni di servizio (PDF 84.75 kB)

Contatti

Ufficio tecnico lavori pubblici e manutenzioni

Piazza Martiri della Libertà n. 1 - 1° PIANO

 011/9889.616

011/9889.372 INT. 7

lavoripubblici@bosconerocanavese.it

PEC: bosconero@cert.ruparpiemonte.it

fax: 011/9886.148

Gestito da:

Ufficio tecnico lavori pubblici e manutenzioni

Piazza Martiri della Libertà n. 1 - 1° PIANO

Argomenti:

• Accesso all'informazione
• Assistenza sociale

Pagina aggiornata il 16/01/2024